Una novedosa e innovadora forma de ver la televisión en los hoteles.
¡Crea una experiencia superior en el cliente y mejora tu oferta tecnológica!
Las televisiones de tu hotel pueden convertirse en una herramienta clave para la fidelización, la comunicación con tus huéspedes y la ventas de productos y servicios. Con nuestro sistema de televisión para hoteles IPTV tus habitaciones integrarán nuevos servicios de alto valor, mejorando y personalizando tu oferta de entretenimiento y generando un potente canal de comunicación interactivo con tus huéspedes.
Una solución IPTV para hoteles refuerza notablemente la calidad de la oferta de servicios del hotel, conectando con las demandas y necesidades actuales de un tipo de huésped cada vez más exigente, que aspira a sentirse como en casa. Con este sistema, el cliente puede disfrutar de canales de televisión, plataformas de streaming, vídeo bajo demanda e, incluso, videojuegos y canales internos del hotel para promocionar tus servicios, eventos y ofertas; junto a información sobre la ciudad, el tiempo y otros servicios externos al hotel.
Mensaje de bienvenida
Menús y mensajes personalizables
Infinidad de idiomas y canales
Plataformas de streaming y vídeo
Compra de productos y servicios desde la TV
Integración de promociones y ofertas
Acceso a la oferta de restauración del hotel
Acceso a la oferta de ocio o relax del hotel
Información del tiempo actualizada
Check-out desde el tv
El cliente puede disfrutar de una amplia gama de canales con contenidos totalmente personalizados: programas en su idioma, noticias de su país, retransmisiones de sus equipos favoritos, etc. Además, puede acceder a la guía de programación y visualizar de nuevo programas ya emitidos.
Los huéspedes valorarán la personalización de la oferta de servicios y mensajes a través de la televisión. Disponer de la última tecnología en la habitación ayudará en la generación de reseñas positivas y en la fidelización.
Ayuda a que el cliente conozca mejor el hotel: ubicación de las instalaciones, horarios, servicios adicionales -gym, spa, room service, restaurantes, visitas guiadas-, con todo lo referente a sus condiciones y precios descuentos y ofertas especiales, etc.
El equipo de tu hotel dispondrá de un nuevo canal de comunicación evitando consultas y limitando incidencias. Además, tus huéspedes podrán llevar a cabo gestiones como la compra de productos y servicios de forma autónoma a través de la IPTV.
A través de una IPTV y el WiFi del hotel podemos ofrecer servicios de Chromecast o Casting para que el cliente pueda disfrutar desde su habitación de plataformas en streaming como Netflix o HBO. Todo ello de forma cómoda y, sobre todo, segura.
Con nuestras soluciones IPTV podrás, por ejemplo, crear encuestas de satisfacción durante la estancia de tus huéspedes con la intención, incluso, de resolver posibles incidencias antes de que el huésped abandone el hotel.
La plataforma de IPTV de CERIUM transforma la TV de la habitación de su hotel en un portal de comunicación para el huésped.
En Cerium disponemos de más de 15 años de experiencia diseñando e implmentando proyectos de fibra óptica GPON en todo tipo de hoteles. Desarrollamos infraestructura de redes robustas y seguras para que mejores tu oferta de servicios y la experiencia tecnológica de tus huéspedes.
En Cerium somos expertos en el diseño e implementación de infraestructuras WiFi para hoteles. También realizamos completas auditorías de redes y ofrecemos servicios de optimización de ancho de banda para adaptar tu infraestructura WiFi a las necesidades reales de tus huéspedes.
En Cerium disponemos de un equipo altamente especializado en soluciones de ciberseguridad aplicadas al sector hotelero. Ofrecemos desde formación para empleados y auditorías de ciberseguridad, hasta el desarrollo e implementación de herramientas y tecnológicas que contribuyan a garantizar la seguridad de las infraestructuras de tu hotel.